Politique d'expédition

Toutes les commandes de 95$ et plus avant taxes auront droit à la livraison gratuite. Les commandes de moins de 95$ auront un frais fixe de 10$ pour la livraison.

Eugène Allard Cuisine et Tendances fait affaire avec GLS et Poste Canada pour la livraison des articles vendus en ligne.

Eugène Allard Cuisine et Tendances se réserve un maximum de 72 heures pour expédier les articles vendus. Par la suite, GLS ou Poste Canada traitera les colis pour les expédier aux destinataires selon ses normes, qui représentent normalement 1 à 5 jours ouvrables selon le secteur de livraison.

Livraison locale: 

La livraison locale est disponible uniquement pour les résidents situés dans un rayon de 55 km autour de notre magasin de Chicoutimi. Pour les commandes de 95 $ et plus, la livraison locale est gratuite ; autrement, des frais fixes de 10 $ s'appliquent.

Votre commande sera livrée dans un délai de 24 à 48 heures, souvent plus rapidement. Vous recevrez une notification par SMS et e-mail lorsque votre livreur passera chercher votre commande et lorsqu'il sera en route. Veuillez noter que les livraisons sont effectuées uniquement pendant les heures de bureau, jusqu'à 16h00, et ne sont pas disponibles le week-end.

Commandes internationales:

Nous appliquons des frais de livraison fixes selon votre localisation :

  • États-Unis : 30 $ CAD
  • Europe : 60 $ CAD

Veuillez noter que si les frais de livraison dépassent le montant payé en raison de fluctuations des coûts, nous pourrions vous demander un paiement supplémentaire pour couvrir la différence. Toutes taxes et droits de douane applicables à votre achat sont à votre charge.